还记得当年我的R50本本电源坏了，只给蓝色快车打了一个电话，问去什么地方维修，蓝色快车说，你告诉我你的产品号，然后我告诉他，然后他说你不用来，我去！蓝色快车第二天就赶到了燕京饭店附近，我下楼，看到一个特别精神的小伙子，手里拿着一个新的电源，我说，你不用看看我这个旧的电源吗？他说，不用，蓝色快车的宗旨就是以服务为本！然后让我填写了一个单子，他把新的电源交给我，记下了两个电源的号码。然后就走了。从那天开始，我特别推崇IBM ThinkPad因为有蓝色快车！
但是自从联想阳光接管蓝色快车以后，发生了根本性的转变。他们开始向钱看了。我刚买了不到一年的R60，前几天我打开屏幕的时候听到咔咔的一声，然后发现我左边的屏轴断裂了。然后我给联想打电话，他们说我必须亲自去维修。我做了1个小时的车来到中关村的联想客户服务中心。进去以后，一个貌似是工程师的男子，看了看我的本，就说这个大概要七八百，我说，我这个在保修期内！他说，这个在保内也不能保，必须花钱。我特别不理解，然后在我拿出了我原来使用的R50的本，指给他看，我这个R50断掉的右边的屏轴，说，你看，你们的屏轴本身质量根本不过关，我原来的R50的屏轴也断裂了了，你们的屏轴就是容易裂，况且我这个在保内，为什么不给保。他白了我一眼，态度很恶劣的说，那他照一个照片申请一下，然后从里面拿出一个相机，准备照相，发现照相没点了，让我等一下，他去充电。我靠，老子风尘仆仆过来，你不仅里连杯水都没有，还让我等你充电？？你们没有备用电池？
气死我了！那个人进到里面聊天喝茶去了。这个时候从外面进来了一个衣冠楚楚的人拿着一个IBM Thinkpad,据他说是找什么“熟人”，那个人什么都没说就往维修间冲，然后外面的小姐把他叫住，说，先生，这两天查的紧，您先挂个牌再进。于是给了他一个牌，那人往兜里一揣，进去了。
约摸一刻钟的功夫，他从里面出来了,给本子照了相，填了表，说，你把笔记本拿回去等吧。我说什么？还要我回去等？我好不容易来的！多堵车你知道么？
很无奈，我只能做了1个小时车回家了，后来过了两天接到他们电话，说，就是不能保修，让我过去花钱修。我说,什么？我还要过去？
我不能不修啊！万般无奈之下我又做了一个小时车过去，然后到了那，喝茶男说，你先把800块交了吧，笔记本你先拿回去，我去申请货，现在屏轴没货。我说，什么？你没货不早跟我说？还让我过来给你交钱？
我特别郁闷，交了钱，又做了一个小时的车回到家，打开电脑，写下了上面的话！
我发誓以后绝对不买，更不推荐朋友买联想Thinkpad！垃圾！